Bruksvilkår

Sist oppdatert: 30. august 2026

Disse vilkårene gjelder mellom deg og xSign (selskapsopplysninger oppdateres før lansering) («vi») når du bruker xSign på xsign.cloud. Ved å opprette konto eller signere et dokument via tjenesten godtar du vilkårene.

1. Hva tjenesten er

xSign lar deg skrive kontrakter (fra maler eller egne PDF-er), signere dem elektronisk med flere parter, forsegle det ferdige dokumentet kryptografisk, oppbevare det på begge parters konto og kontrollere ekthet i ettertid. Signeringen bekreftes med personlig e-postlenke og engangskode på SMS, og hele forløpet dokumenteres i det forseglede dokumentet.

2. Viktig om e-signaturens rettsvirkning

Signaturen er en avansert elektronisk signatur etter eIDAS-forordningen (art. 26), som gjelder i hele EU/EØS. Etter norsk rett er en avtale bindende uavhengig av form, og en elektronisk signatur kan ikke avvises som bevis alene fordi den er elektronisk (eIDAS art. 25). Den er ikke en kvalifisert elektronisk signatur (som BankID) og kan ikke brukes der lov eller mottaker krever kvalifisert signatur eller håndskrift — for eksempel testament, ektepakt, tinglysing og dokumenter til domstolene. Dette står også på hvert forseglet dokument.

xSign er et verktøy, ikke juridisk rådgivning. Vi vurderer ikke innholdet i kontraktene dine, om avtalen er klok, eller om den oppfyller formkrav i ditt tilfelle. Malene er generelle utgangspunkt. Er du i tvil, søk juridisk bistand.

3. Konto og ditt ansvar

• Du må oppgi riktige opplysninger om deg selv, og du er ansvarlig for at e-postadressen og mobilnummeret ditt er dine og er sikret. Vi anbefaler å skru på tofaktor under Innstillinger.
• Du er ansvarlig for innholdet i kontraktene du oppretter, og for at du har rett til å sende dem til partene du legger inn.
• Tjenesten kan ikke brukes til noe ulovlig, villedende eller krenkende — herunder å forsøke å binde noen til avtaler uten reelt samtykke, eller utgi deg for å være en annen. Misbruk kan medføre stenging av kontoen og varsling til myndigheter.
• Du må være myndig (18 år) for å bruke tjenesten.

4. Priser, testkontrakter og betaling

• Gratis testkontrakter: du kan prøve hele flyten uten å betale. Testdokumenter merkes tydelig «TESTDOKUMENT», forsegles ikke kryptografisk, får ingen Signatur-ID, og ektheten kan ikke verifiseres i ettertid. De egner seg til å prøve tjenesten — ikke som dokumentasjon av viktige avtaler. Antall testutsendelser per døgn er begrenset.
• Ordentlige kontrakter (full forsegling og verifisering) kjøpes i pakker: 5 for 90 kr, 15 for 190 kr, 100 for 990 kr. Prisene vises alltid før kjøp.
• En kjøpt kontrakt regnes som brukt når den sendes til signering eller forsegles. Utkast er alltid gratis, og nye versjoner av samme kontrakt koster ikke ekstra.
• Betaling skjer via Stripe. Kjøpte kontrakter utløper ikke.
• Angrerett (forbrukere i EU/EØS): du kan angre kjøpet i 14 dager for kontrakter du ennå ikke har brukt — send en e-post, så refunderer vi. Kontrakter som er brukt (sendt til signering/forseglet) er levert og kan ikke angres.

5. Oppbevaring, sletting og partenes rettigheter

• Forseglede kontrakter lagres på alle parters konto. Fordi dokumentet er felles bevis, kan én part ikke slette den andres eksemplar eller muligheten til å verifisere ekthet.
• Du kan slette utkast når som helst, og be om sletting av kontoen din. Se personvernerklæringen for detaljer og lovpålagte unntak.
• Vi anbefaler at du også laster ned og oppbevarer dine forseglede PDF-er selv — de kan verifiseres mot tjenesten uavhengig av kontoen din.

6. Vårt ansvar

• Vi leverer tjenesten med god sikkerhet og etterrettelig dokumentasjon av signeringsforløpet, og tar daglige sikkerhetskopier.
• Vi garanterer ikke at tjenesten er feilfri eller alltid tilgjengelig, og er ikke part i — eller ansvarlige for — avtalene som inngås mellom brukerne, deres innhold eller oppfyllelse.
• Vårt samlede ansvar overfor deg er, så langt loven tillater, begrenset til det du har betalt for tjenesten de siste 12 månedene. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar som ikke kan fraskrives etter ufravikelig lov, eller forbrukerrettigheter i landet du bor i.

7. Endringer og opphør

• Vi kan endre vilkårene; vesentlige endringer varsles på e-post eller ved innlogging. Fortsatt bruk etter varsel regnes som aksept.
• Legges tjenesten ned, varsler vi i god tid slik at du kan laste ned dokumentene dine.

8. Lovvalg og tvister

Vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister kan bringes inn for norske domstoler med Oslo tingrett som verneting. Forbrukere kan alltid bruke domstolene og ufravikelige forbrukervernregler i landet der de bor, og kan klage via Forbrukertilsynet eller EU-kommisjonens klageportal (ODR).

Kontakt

xSign (selskapsopplysninger oppdateres før lansering) · post@xsign.cloud